Privacidad de datos
Procesamos la información de tus clientes bajo estrictos estándares de encriptación y cumplimiento normativo de la RGPD, asegurando que cada interacción sea confidencial y segura.
Pilares de protección
Encriptación total
Uso exclusivo
Cumplimiento RGPD
Toda transferencia de datos entre WhatsApp, tu web y nuestros servidores viaja cifrada mediante protocolos seguros HTTPS y OAuth.
Los registros de conversación se emplean únicamente para optimizar las respuestas de tu propio agente. Nunca comercializamos tu información.
Respetamos los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos de tus usuarios finales, garantizando un entorno legal robusto.
Cláusulas legales
1. Información recopilada
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de los agentes de IA, incluyendo textos de chat y metadatos de conexión autorizados por tu empresa.
2. Uso de la información
Los datos procesados se destinan en exclusiva a la personalización de las respuestas del asistente virtual y a la resolución eficiente de consultas de tus clientes.
3. Seguridad y almacenamiento
Implementamos medidas técnicas avanzadas para evitar la pérdida o alteración de la información, alojando los servidores en entornos seguros dentro de la Unión Europea.